יש לשמור את האישור המקורי מחברת התעופה המעיד על אובדן או עיכוב בקבלת המזוודה .
בדרכון First Class של הראל -
במקרה של איחור העולה על 24 שעות , בהגעת הכבודה ליעדה , המבוטח יעדכן את חב' הביטוח באפליקציה .
השיפוי בגין סעיף זה יהיה 150$ שיועבר בביט או בכרטיס האשראי , בניכוי הסכום שפוצה ע"י חברת התעופה בה נסע , ובניכוי השתתפות עצמית של 50$ .
** בשימוש באפליקציה , לא תגבה השתתפות עצמית.
בפספורט כארד –
במקרה של איחור העולה על 12 שעות , בהגעת הכבודה ליעדה , המבוטח יעדכן באתר או בטלפון חינמי למוקד בארץ .
השיפוי בגין סעיף זה יהיה 150$ שיוטען למבוטח ישירות לכרטיס הפספורט כארד .
** בשימוש בכרטיס הפספורט כארד , לא תגבה השתתפות עצמית.
** הטענת כרטיס ה PassportCard בסעיף זה הינה למבוטח מעל גיל 18 בלבד.
ב- 2 החברות :
התשלום בגין סעיף זה, יינתן אך ורק בגין הוצאות הכרחיות , שעשה המבוטח לשם רכישת פריטי הכבודה החיוניים להמשך שהותו בחו"ל.
הוצאות הכרחיות הינן הוצאות הנדרשות לקיום יומיומי של המבוטח בחו"ל כגון רכישה של מוצרי היגיינה בסיסיים (כגון משחת שיניים, מוצרי רחצה, בגדים תחתונים וכדומה)
על המבוטח להמציא אסמכתאות המעידות על הרכישה למקרה שחב' הביטוח תדרוש עם חזרתך לארץ.
כיסוי כבודה הינו כלול בחבילת הביטוח ונרכש אוט' , אך ניתן להסרה.
יש לוודא שלא הסרתם כיסוי זה מהחבילה.